Сегодня гость выбирает, куда пойти поесть, не только из-за кухни. Важно внимание, сервис и бонусы. Но ручное ведение скидок и карт работает плохо:
нет единой базы гостей,
невозможно отследить эффективность акций,
сложно сегментировать аудиторию.
Результат — деньги тратятся на акции, которые не приносят реальной отдачи.
Что такое iikoCard
iikoCard — это встроенный модуль iiko для управления программами лояльности и маркетинга. Он помогает удерживать гостей, повышать средний чек и возвращать тех, кто давно не заходил. Система интегрирована со всеми модулями iiko: CRM, склад, финансы, заказы. Это значит, что вы видите полную картину по каждому гостю.
Возможности
🎁 Бонусные программы — начисление и списание бонусов, кэшбэк, персональные акции. 📊 Сегментация гостей — разделение базы по частоте визитов, сумме чека и предпочтениям. 🔄 RFM-анализ — автоматическая работа с активными, «спящими» и ушедшими гостями. 📱 Маркетинговые кампании — SMS, email и push-уведомления прямо из системы. 💳 Интеграция с картами и приложениями — пластиковые, виртуальные карты и мобильные приложения. 🚀 Кросс- и апселл — автоматические предложения доп.товаров при заказе.
Преимущества для ресторана
📈 Повышение среднего чека за счёт персонализированных предложений. 🔄 Увеличение числа повторных визитов. 📉 Снижение расходов на неэффективные акции. 🎯 Точный маркетинг — каждая акция нацелена на нужный сегмент гостей. 🏢 Централизованное управление акциями для сетей и франшиз.
Оставить заявку
Введите контакты и номер телефона
Нажимая на кнопку «Оставить заявку» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и даете согласие на рекламные рассылки и акции компании
Реальный пример
Сеть кофеен внедрила iikoCard:
До: единые скидки для всех, акции «работали в пустоту», база клиентов не собиралась. После: RFM-анализ разделил гостей на группы. «Спящим» отправили персональные бонусы, «лояльным» — акцию на десерты. Результат: повторные визиты выросли на 27%, средний чек увеличился на 11%.
Итог
iikoCard — это инструмент для работы с гостями, а не просто «карточки со скидкой». Система помогает удерживать клиентов, стимулировать повторные заказы и делать маркетинг предсказуемым и прибыльным.
👉 Хотите вернуть «спящих» гостей и увеличить число постоянных клиентов?
Запросите демонстрацию iikoCard и посмотрите, как работает современная система лояльности.